Notre méthode de production est unique au monde.

En matière de production, nous ne laissons rien au hasard. Nos processus sont exécutés selon des paramètres définis et contrôlés avec précision. Nos outils de découpe, par exemple, permettent d’obtenir une forme et dimension spécifiques aux besoins des clients.
Pour les tartes flambées surgelées prêtes à l’emploi, nous utilisons un système de dosage de la crème entièrement automatisé pour l´étaler aussi finement que possible.
C’est ce qui nous permet de garantir un niveau de qualité irréprochable et constant.
Nos processus de conditionnement, de surgélation et de stockage sont entièrement automatisés.
Une qualité constante est garantie.

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Les tartes flambées classiques garnies de qualité supérieure – une diversité de goûts en toute simplicité

Que les tartes flambées soient de style « alsaciennes », « méditerranéennes » ou « végétariennes », le goût est toujours au rendez-vous. Nos tartes flambées surgelées garnies offrent une qualité supérieure, une excellente tenue à la cuisson et une grande variété de saveurs du salé au sucré. Elles sont déjà garnies et peuvent être enfournées encore surgelées.
Notre tarte flambée “Basique” est uniquement recouverte d’une fine couche de mélange de crème pour tarte flambée, déjà assaisonnée. Elle est parfaite pour laisser libre cours à votre imagination et l´agrémenter selon vos envies.

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Des fonds de tarte flambée croustillants et authentiques –
la base idéale pour des recettes créatives

Nos fonds croustillants vous offrent la liberté totale de laisser libre cours à vos créations.
Ils sont fabriqués de manière traditionnelle, à base de farine, d’eau, d’huile végétale et de sel : sans conservateurs, sans levure et sans additifs.
Ils ne contiennent ni œufs, ni lactose et conviennent donc parfaitement aux variantes végétaliennes et végétariennes.
Tous nos fonds sont précuits par une méthode de pressage à chaud que nous avons élaboré nous-mêmes.
Grâce à ce procédé de fabrication spécial, nos fonds sont légers, très fins et croustillants, et peuvent néanmoins être garnis généreusement. C’est ce qui distingue nos produits et nous permet de nous démarquer sur le marché.

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Nos fours électriques pour tartes flambées–
la solution adaptée à chaque situation de cuisson

Un bon équipement et de bons produits vont de pair. C’est pourquoi nous proposons quatre fours électriques de différentes capacités, tailles et puissances pour une préparation optimale de vos tartes flambées.
Par exemple, un modèle compact pour les en-cas rapides pris au comptoir ou un autre pour de la cuisson à grande échelle.
Nos tartes flambées sont bien sûr parfaitement adaptées à d’autres méthodes de cuisson, telles que les fours à convection et les fours à convoyeurs. Nous sommes à votre disposition pour vous conseiller au sein de notre centre de compétences.

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Nos accessoires pour tarte flambée –
une gamme étendue pour les professionnels

Un excellent équipement pour la cuisson est essentiel, mais cela ne s´arrête pas là. Notre vaste gamme d´accessoires pour la tarte flambée comprend des casiers de rangement pour les planches en bois, des roulettes de découpe, des planches en bois de présentation personnalisables, des spatules et des pelles à enfourner.
Des accessoires indispensables dans votre cuisine pour bien démarrer dans l´univers de la tarte flambée. Nos outils sont fabriqués en acier inoxydable et/ou en plastique de haute qualité, résistants au lave-vaisselle et parfaitement adaptés au secteur professionnel.

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CONTACT

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur sont traitées afin de traiter la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6 (1) b) GDPR. Les informations de l'utilisateur peuvent être stockées dans un système de gestion de la relation client ("système CRM") ou une organisation de demande comparable.

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans; En outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

BULLETIN

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Le processus d'enregistrement est enregistré sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6 (1) (f) GDPR. Notre intérêt se concentre sur l'utilisation d'un système de newsletter convivial et sécurisé qui sert nos intérêts commerciaux ainsi que les attentes des utilisateurs et nous permet également de prouver le consentement.

Résiliation/Révocation – Vous pouvez résilier à tout moment la réception de notre newsletter, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Vous trouverez un lien pour annuler la newsletter à la fin de chaque newsletter. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

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PARTICIPATION AU CONCOURS

L'organisme responsable traite vos données personnelles (nom, prénom, email, adresse, date de naissance) aux fins de l'établissement de la notification et de l'obligation de fournir des preuves à l'administration fiscale. En saisissant vos données personnelles, vous confirmez que vous souhaitez participer volontairement au concours. 

  1. Base juridique

La base légale pour cela est votre consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Si vous n'avez pas encore 16 ans, vous devez avoir le consentement de vos parents/tuteurs. Les personnes de moins de 16 ans ne peuvent donner un consentement juridiquement valable dans ce cas.
Vous disposez de tous les droits de la personne concernée tels que l'information, la correction, la suppression, la restriction et l'opposition conformément aux articles 15 à 21 DSGVO. 

  1. Destinataire

Les destinataires des données sont le responsable et, le cas échéant, les entreprises partenaires qui fournissent les lots et/ou procèdent à la distribution des lots. De plus, les données sont transmises aux autorités individuelles parce qu'il existe une obligation légale de le faire (article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD).
Toute autre transmission, par exemple vers d'autres pays, n'a pas lieu. 

  1. Durée de stockage

Vos données ne seront conservées que le temps nécessaire au traitement du concours ou tel que requis par les délais de conservation légaux correspondants. 

  1. Disposition obligatoire ou requise :

La fourniture de vos données personnelles est volontaire. Cependant, la participation à un jeu-concours n'est possible que si nous avons reçu de votre part un minimum d'informations (nom, prénom et adresse).

UTILISATION DE GOOGLE ANALYTICS

Ce site Web utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc. (ci-après : Google). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de votre utilisation du site Internet. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Cependant, en raison de l'activation de l'anonymisation IP sur ce site Web, votre adresse IP sera préalablement raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera envoyée à un serveur de Google aux États-Unis et raccourcie là-bas. Au nom de l'opérateur de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour compiler des rapports sur l'activité du site Web et pour fournir d'autres services liés à l'activité du site Web et à l'utilisation d'Internet à l'opérateur du site Web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

Vous pouvez empêcher le stockage de cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que dans ce cas, vous ne pourrez éventuellement pas utiliser toutes les fonctions de ce site Internet dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher Google de collecter les données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site Web (y compris votre adresse IP) et de traiter ces données par Google en téléchargeant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant et en l'installant : Navigateur module complémentaire pour désactiver Google Analytics .
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UTILISATION DE GOOGLE MAPS

Ce site Web utilise l'API Google Maps pour afficher visuellement des informations géographiques. Lors de l'utilisation de Google Maps, Google collecte, traite et utilise également des données sur l'utilisation des fonctions cartographiques par les visiteurs. Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données par Google dans les informations sur la protection des données de Google . Là, vous pouvez également modifier vos paramètres de protection des données personnelles dans le centre de protection des données.

Vous trouverez ici des instructions détaillées sur la gestion de vos propres données en rapport avec les produits Google .

GOOGLE ADWORDS

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Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser l'installation d'un cookie nécessaire à cet effet - par exemple au moyen d'un paramètre de navigateur qui désactive généralement l'installation automatique des cookies ou configurer votre navigateur de sorte que les cookies de "googleleadservices .com" sont bloqués.

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VOS DROITS D'ACCÈS, DE RECTIFICATION, DE BLOCAGE, DE SUPPRESSION ET D'OPPOSITION

Vous avez le droit de recevoir à tout moment des informations sur vos données personnelles stockées par nous. Vous avez également le droit de corriger, de bloquer ou, en dehors du stockage de données prescrit pour les transactions commerciales, de supprimer vos données personnelles. Veuillez contacter notre délégué à la protection des données. Les coordonnées se trouvent ci-dessous.

Afin qu'un blocage de données puisse être pris en compte à tout moment, ces données doivent être conservées dans un fichier de blocage à des fins de contrôle. Vous pouvez également demander la suppression des données, à condition qu'il n'existe aucune obligation légale d'archivage. Si une telle obligation existe, nous bloquerons vos données sur demande.

Vous pouvez apporter des modifications ou révoquer votre consentement en nous le notifiant avec effet pour l'avenir.

MODIFICATIONS DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit d'adapter occasionnellement cette déclaration de protection des données afin qu'elle corresponde toujours aux exigences légales en vigueur ou d'apporter des modifications à nos services dans la déclaration de protection des données, par ex. B. lors de l'introduction de nouveaux services. La nouvelle déclaration de protection des données s'appliquera alors à votre prochaine visite.

 

Mentions légales

Alsaveur SAS
1 Rue Louis Delfino
67160 Drachenbronn-Birlenbach
France

Société inscrite au
Registre du commerce et des sociétés de RCS Strasbourg
Numéro d'enregistrement au registre du commerce:890 618 911 00022
Capital social : EUR 100.000,00
Numéro de TVA intracommunautaire : FR87890618911
Courrier électronique : info@alsaveur.com
Tél :+33 367830300

Règlement des litiges de l'UE :
"La Commission européenne met à disposition une plateforme de règlement extrajudiciaire des litiges en ligne.
(plateforme de RLL), disponible à l'adresse suivante : https://ec.europa.eu/odr."

Conditions Generales

Article 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre la société Alsaveur SAS au capital de 3.800.000€, dont le siège social est situé 1, Rue Louis Delfino 67160 Drachenbronn-Birlenbach, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 890 618 911 RCS Strasbourg (ci-après dénommée "le Vendeur") et ses clients (ci-après dénommés "l'Acheteur"), pour toute vente de produits fabriqués ou commercialisés par le Vendeur. Elles s'appliquent à toutes les commandes, sauf stipulation contraire écrite.

Article 2 : Commandes

2.1 Passation de commande
Les commandes sont passées par écrit (courrier, e-mail, ou plateforme en ligne) et doivent mentionner précisément la nature, le numéro d’article de notre société, la quantité des produits, ainsi que les coordonnées complètes de l'Acheteur et le lieu de livraison.

Il est également impératif que le jour de livraison et le créneau horaire, définis au préalable, correspondent au schéma logistique établi entre notre société et le client.

L’acceptation des commandes par notre société est subordonnée à la garantie de la bonne solvabilité du client. En cas de situation financière n’assurant pas ce bon niveau de solvabilité, une procédure de règlement à la commande s’applique.

En cas de refus par le client du paiement comptant, sans qu’aucune garantie suffisante ne soit proposée par ce dernier, notre société pourra refuser d’honorer la ou les commande(s) passée(s) et de livrer la marchandise concernée, sans que le client puisse arguer d’un refus de vente injustifiée, ou prétendre à une quelconque indemnité.

2.2 Modification de commande
Toute modification de commande doit être validée par le Vendeur et pourrait entraîner un ajustement des prix et/ou des délais de livraison.

Article 3 : Prix

3.1 Prix de vente
Les prix des produits sont indiqués en euros. Ils sont susceptibles d’être modifiés en fonction de l’évolution des coûts de production ou des fluctuations des matières premières, dans le respect de la législation en vigueur.

3.2 Frais annexes
Les frais de livraison, d’emballage, ou autres frais spécifiques seront précisés et facturés en supplément.

Article 4 : Conditions de paiement

4.1 Modalités de paiement
Le paiement est dû à la date d’échéance figurant sur la facture, sauf accord préalable avec le Vendeur qui pourra accorder un délai de paiement. Le Vendeur se réserve le droit de demander un acompte avant l’expédition des produits.

Le règlement même comptant de nos marchandises s’effectue sans escompte.

4.2 Retard de paiement
En cas de retard de paiement, des pénalités de retard seront appliquées conformément à la législation en vigueur. Les frais de recouvrement seront également à la charge de l'Acheteur.

Tout retard de règlement entraîne la suspension, l’annulation et le refus des commandes en cours, et sans indemnités ni pénalités à charge de notre société.

Article 5 : Livraison

5.1 Délais de livraison
Les délais de livraison sont indicatifs et dépendent de la disponibilité des produits. En cas de retard prévisible, l'Acheteur sera informé dans les meilleurs délais.

5.2 Responsabilité
La livraison des produits est effectuée à l’adresse indiquée par l’Acheteur. Le Vendeur n’est pas responsable en cas de force majeure ou d’événements indépendants de sa volonté affectant le transport.

La responsabilité de notre société ne peut être engagée pour faits en cours de transport, de destruction, avarie, perte ou vol lorsque le transport est assuré par le client lui-même. Dans ce cas, notre société se dégage de toute responsabilité à compter du départ de la marchandise sur le quai de déchargement de notre société.

A l’inverse, lorsque le transport est effectué par notre société, hormis la clause de réserve de propriété, le transfert de responsabilité s’effectue au moment du déchargement, à compter duquel le client supporte tous les risques que la marchandise peut produire pour toute cause que ce soit.

5.3 Réception des produits
L'Acheteur doit vérifier la conformité et l'état des produits lors de la réception. Toute réclamation pour produits non conformes ou endommagés doit être formulée par écrit.

La vérification des produits livrés ainsi que du matériel de livraison doit être faite au moment de la livraison en présence de notre chauffeur ou de notre transporteur.

Les réserves concernant les manquants et avaries de transport doivent être formulées lors de la livraison sur la lettre de voiture et être confirmées à notre société au plus tard le lendemain avant 18h00, à défaut de quoi les marchandises seront réputées avoir été livrées sans avaries et dans les quantités indiquées au bon de livraison/sur la lettre de voiture, sans recours possible sur ce fondement. Notre société pourra demander toute justification au client.

Le client s’engage à respecter strictement les conditions d’entreposage et de conservation des marchandises résultant de la réglementation en vigueur et celles pouvant être éditées par nous-mêmes. Notre société ne peut voir sa responsabilité engagée en cas de non-respect, par le client, de ces prescriptions.

Seules les marchandises en parfait état et dans leur emballage d’origine pourront éventuellement être reprises (d’un commun accord), étant précisé que notre société ne reprend pas les marchandises non vendues par le client et les marchandises dont la date de péremption est dépassée.

Dans tous les cas de livraisons sur supports (palettes ou autres) appartenant à notre société, ceux-ci doivent faire l’objet d’un échange ou retour immédiat. A défaut, les supports sont facturés au prix coûtant.

Article 6 : Exportation

En cas de vente de marchandises à l’export par l’acheteur, notre Société n’est en aucun cas responsable de la conformité des obligations découlant de la réglementation spécifique.

En cas de non-respect desdites obligations, le client devient débiteur à l’égard de notre société de toutes sommes, pénalités, cautions, et autres que notre société a dû régler ou a perdues … du fait dudit non-respect.

Le client est seul responsable du respect des réglementations en vigueur dans les pays concernés par ses achats de marchandises destinés à l’étranger.

Toute commande à l’export sera réglée à 50% à la commande et 50% avant départ de la marchandise de nos entrepôts.

Article 7 : Transfert de propriété et risques

7.1 Transfert de propriété
Le transfert de propriété des produits au profit de l'Acheteur intervient à la date du paiement intégral de la commande, quelle que soit la date de livraison.

7.2 Transfert des risques
Les risques liés aux produits sont transférés à l'Acheteur au moment de la livraison ou du retrait des produits.

Article 8 : Garantie et réclamations

8.2 Réclamations
Il est remis au client un bon de livraison ou un document de transport. Le bon de livraison ou document de transport est signé par le client et mentionne expressément toute réserve relevée par lui et portant notamment sur le conditionnement, le poids, le colisage, la qualité et la quantité des produits. Les réserves ou les réclamations sur les vices apparents ou sur la non-conformité du produit livré au produit commandé ou au bon de livraison, accompagnées des justificatifs nécessaires, devront nous être confirmées, par écrit, dans un délai maximum de 48 heures suivant la date de réception des marchandises.

Le traitement, la transformation ou le changement de conditionnement des marchandises livrées, par le client, vaut renonciation à recours à notre encontre, pour quelque raison que ce soit.

Le client s’interdit de procéder à tout retour, refus, destruction de marchandise ou bien à toute retenue, pénalité, compensation ou facturation de toute nature sur les sommes dues, sauf accord préalable exprès, écrit de notre société.

Cet accord ne pourra intervenir que si les produits concernés sont clairement identifiés. Le client s’engage à conserver, stocker et mettre à disposition de notre société la marchandise concernée ainsi que les justificatifs du problème invoqué.

En cas de retour de marchandises, la responsabilité de notre société est limitée au remboursement de la marchandise, notamment par le biais d’un avoir, sans que le client ne puisse prétendre à une quelconque indemnité ou pénalité.

En cas de refus abusif de marchandises par le client, notre société se réserve la faculté de demander une indemnisation pour la perte de chiffre d’affaires et les surcoûts éventuels en résultant.

 

Article 9 : Force majeure

Le Vendeur ne pourra être tenu responsable et se réserve la faculté de suspendre, retarder ou modifier l’exécution de commandes/livraison en cas de force majeure, notamment en cas de grèves, de catastrophes naturelles, de pandémie, ou de tout autre événement empêchant ou retardant la bonne exécution des ventes.

Article 10 : Propriété intellectuelle

Les droits de propriété intellectuelle relatifs aux produits (marques, logos, emballages, documents techniques et/ou commerciaux, etc.) demeurent la propriété exclusive du Vendeur. L'Acheteur s'engage à ne pas les reproduire, les utiliser ou les modifier sans l'accord préalable du Vendeur.

Article 11 : Données personnelles

En conformité avec la réglementation en vigueur, nous vous informons que nous collectons dans le cadre de notre relation contractuelle des données à caractère personnel de vos salariés (nom, prénom, sexe, fonction, tél. et email professionnels), exclusivement à des fins de gestion de la relation ou de la communication commerciale et de la gestion des commandes (livraison de produits). Les données collectées sont traitées et conservées de manière sécurisée et confidentielle pendant toute la durée de notre relation commerciale et, après sa cessation, durant un délai conforme à la règlementation en vigueur. Les personnes concernées par le traitement des données disposent à tout moment d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité ou d’opposition pour motifs légitimes de leurs données personnelles dans les conditions prévues par la loi.

Article 12 : Confidentialité

Toutes les informations et données (gamme de produits référencés, fréquence de livraison, poids moyen livré, prix proposés et/ou convenus, réduction de prix, organisation commerciale, logistique ou de transport) ainsi que l’ensemble des documents commerciaux (bon de commande, bon de livraison, facture…etc.),échangés entre le Vendeur et l’Acheteur à l’occasion de la négociation ou de l’exécution de la relation commerciale, et quel qu’en soit le support, constituent des informations confidentielles qui ne peuvent être communiquées à des tiers.

Article 13 : Loi applicable et juridiction compétente

13.1 Loi applicable
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la législation française, à l’exclusion de toute autre législation.

13.2 Juridiction compétente
En cas de litige, et à défaut d'accord amiable, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social du Vendeur.

Article 14 : Divers

14.1 Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales de vente à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables à toute commande effectuée après leur mise en ligne.

14.2 Indépendance des clauses
Si une ou plusieurs clauses des présentes CGV sont déclarées invalides ou inapplicables, les autres clauses demeureront en vigueur.

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    Vous acceptez que vos données soient utilisées pour traiter votre demande conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations et des instructions de révocation dans la déclaration de protection des données.